建てた後も末永いお付き合いをお約束いたします

          

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安心のアフターサポート

建てた後も、末永いお付き合い。安心して暮らせる充実サポートをご用意しています。 建てた後も、末永いお付き合い。安心して暮らせる充実サポートをご用意しています。

地域に密着した工務店として、私たちはお家を建てた後もお客様に寄り添い暮らしをサポートいたします。
何か気になることがあれば、すぐに呼んでください。スタッフがあなたの元へ駆け付けます!

01

2019年5月スタート!

新築を建てられたお客様には、お引渡し後1年に一回お家の点検を行います。
その後6ヶ月後、1年後、3年後、5年後、9年6ヶ月後と定期的にあなたの元へお伺いし、隅々まで点検・不具合があればメンテナンスを行います。

家価値 60年サポート図

02

【第三者機関】まもりすまい

【概要】
新築住宅を供給する事業者は、住宅の構造耐力上主要な部分および雨水の浸入を防止する部分の瑕疵に起因して住宅の基本的な耐力性能もしくは防水性能を満たさない場合に、住宅事業者が住宅取得者に対して10年間の瑕疵担保責任(無料で補修する義務)を負っています。
平成21年10月1日よりスタートした住宅瑕疵担保履行法は瑕疵の補修等が確実に行われるよう、保険や供託を義務付けています。
尚、フォーラムプランニングは上記第三者機関のまもりすまい保険に加入し、検査も受けて建築を行なっておりますので、ご安心ください。

03

フォーラムプランニングでは上記第三者機関の基準に基づいて、地盤調査・地盤改良工事を経て現場検査を受けています。万一、地盤の不同沈下による建物の損害が発生した場合、お引渡し日より30年間、最高5000万円が保証されます。また、地盤改良が必要な場合でも、土壌汚染リスクの極力少ない工法を採用することで、大切な不動産の資産価値を高める取り組みを行っています。

オーガニック地盤保証

04

R+houseの住宅を建築中、万が一倒産によりフォーラムプランニングでの建築工事が続けられなくなっても、近隣の加盟店が引き継ぎ、完成まで保証するサービスです。倒産時点での工事出来高を調査し、1000万円または工事請負金額の40%いずれか低い方を限度額とし、完成までの安心を保証します。

 イメージ写真

大切なおうちを守るため
  • 長期修繕(メンテナンス)
    計画作成サービス

    お引渡しする住宅の長期修繕(メンテナンス)計画を作成します。建物が傷む前に適切なタイミングで適切な補修をすることで、住宅の安全性が保たれます。

  • 住宅履歴管理・更新

    新築時の設計図書や、定期点検報告書、保証書など、住宅に関する情報を一元管理できます。

  • 定期点検・報告

    60年間にわたって、第三者機関が定期点検・報告を実施いたします。建物の安全性や暮らしやすさに問題がないか状況を確認した上で適切な処方箋をだし、常に安心して生活ができるようにいたします。

  • 防蟻工事&防蟻保証

    住まいの大敵であるシロアリからお住まいを守るために行う工事と保証サービスです。 お住まいを守るためには新築時の防蟻工事はもちろん、数年毎に点検と再防蟻工事をすることが必要です。 再防蟻工事毎に保証も延長となるため、安心です。 ※保証期間5年、保証限度額500万円となります。

万が一のときのセーフティーネット
  • サポート継続サービス
    (セーフティネット)

    住宅会社が倒産しても、第三者機関が住宅会社に代わり、60年間サポートするサービスです。

万が一のことがあっても安心!
  • 緊急対応・お手伝いサービス

    水漏れなどのトラブル時に、緊急で対応するサービスです。

  • 24時間365日サポートデスク

    住宅不具合などのトラブルや、リフォームに関するお問合せなど、いつでもお電話いただけます。

  • 設備フリーメンテナンス(設備機器延長保証)

    対象設備機器の保証対象となる故障・不具合を修理・交換等するサービスが10年間何度でも無料で受けられます。

Support ご家族を守る大切なおウチを守るため、 私たちは長期に渡りサポートし続けます! Support ご家族を守る大切なおウチを守るため、 私たちは長期に渡りサポートし続けます!
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